Une nouvelle enquête de la Chambre de commerce des États-Unis montre ce que les entreprises doivent faire pour obtenir – et garder – les travailleurs dont elles ont besoin.
Préparez-vous à ce que la lutte pour les employés se poursuive.
Selon une enquête sur les chômeurs menée en novembre par la Chambre de commerce des États-Unis, moins de la moitié des travailleurs américains qui ont perdu leur emploi pendant la pandémie recherchent activement et régulièrement du travail et restent sans emploi. Près de deux tiers des travailleurs ne s’attendent pas à trouver un nouvel emploi d’ici à la nouvelle année, et 8 % ont opté pour la retraite anticipée, déclarant qu’ils ne prévoient pas de retourner travailler du tout.
Il s’agit d’une mauvaise nouvelle pour les entreprises confrontées à des pénuries de main-d’œuvre – et c’est la routine. Le Bureau américain des statistiques du travail a annoncé aujourd’hui que les employeurs n’ont créé que 210 000 emplois en novembre, alors que les économistes avaient prévu une augmentation de 500 000 emplois, selon le New York Times. Ce total a été réalisé avant l’apparition de l’option omicron aux États-Unis.
Les raisons pour lesquelles les travailleurs ne retournent pas sur le marché du travail sont variées. L’enquête de la Chambre de commerce montre que 48 % d’entre eux se contentent des paiements de relance et d’autres initiatives en cas de pandémie, 47 % utilisent leurs économies et leurs investissements, et 45 % utilisent le revenu d’un conjoint ou comptent sur le soutien d’un autre membre de la famille. Alors comment les entreprises peuvent-elles attirer les travailleurs ?
D’après l’enquête de la chambre, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour renverser la vapeur : 46 % des travailleurs ont déclaré qu’une prime de recrutement de 1 000 dollars les inciterait à accepter un emploi, 43 % souhaitent un lieu de travail flexible et 41 % recherchent un environnement de travail positif. Les entreprises qui offrent ce type d’incitations parviennent à pourvoir les postes vacants. En juin, le Wall Street Journal a rapporté que 20 % des offres d’emploi sur le site de recherche d’emploi ZipRecruiter comportaient des primes à la signature – contre seulement 2 % en mars – et les chefs d’entreprise affirment que ces primes ont un impact significatif sur le recrutement.
Un salaire plus élevé et la flexibilité du lieu de travail y contribuent également. Target, par exemple, a un taux de rotation des employés plus faible qu’en 2019, a rapporté CNN Business en novembre. Pourquoi ? L’entreprise a porté son salaire minimum à 15 dollars de l’heure. Elle a également donné aux employés une plus grande flexibilité dans leurs horaires et a augmenté la formation afin que les travailleurs aient une plus grande polyvalence dans leurs compétences, ce qui peut leur permettre de faire plus d’heures si nécessaire, a récemment déclaré John Mulligan, directeur de l’exploitation de Target, aux analystes lors d’une conférence téléphonique sur les résultats. Résultat : les entreprises qui tentent de trouver – et de garder – les travailleurs horaires dont elles ont besoin pour bien payer – et conserver un maximum de flexibilité – y trouvent leur compte.
