Salesforce.com, Inc. (NYSE:CRM) s’échangeait mercredi en hausse de 3,7 % dans les échanges d’avant-marché après que la société a relevé ses prévisions, fondant son optimisme sur l’évolution de l’environnement de travail hybride qui génère une demande pour son logiciel de relation client.
L’entreprise fonde également ses perspectives sur l’activité que son application Slack génère au sein de l’entreprise après avoir acquis l’application d’espace de travail l’année dernière dans le cadre d’une transaction de près de 28 milliards de dollars.
« Slack continue de dépasser nos attentes, ce qui, je pense, ne profite pas seulement de la tendance vers cette nouvelle façon de travailler… Il bénéficie également du fait de faire partie de notre portefeuille Customer 360 », a déclaré Reuters citant le co-PDG Bret Taylor. Customer 360 est une suite complète d’applications Salesforce destinées à soutenir les ventes, le service, l’analyse et d’autres fonctions du client.
La société prévoit désormais que son chiffre d’affaires annuel atteindra 32 à 32,1 milliards de dollars cette année, après avoir augmenté de 25 % au cours de son dernier exercice financier pour dépasser 26 milliards de dollars. Les marges sont également plus élevées, passant de 18,7 % à 20 % sur une base ajustée.
Le chiffre d’affaires du quatrième trimestre a augmenté de 26 %, à 7,33 milliards de dollars, grâce à une forte demande de logiciels basés sur le cloud, une activité qui continue de se développer à l’heure des contraintes de la chaîne d’approvisionnement et de la numérisation.
Toutes les régions géographiques ont progressé, l’Europe, deuxième marché le plus important, ayant enregistré la plus forte croissance (37 %).
L’engagement de performance restant, un indicateur des futures sources de revenus, était d’environ 44 milliards de dollars à la fin du mois de janvier, soit une augmentation de 21%.
Le bénéfice ajusté par action s’est élevé à 84 cents et, comme les ventes, a dépassé les estimations.
Les revenus du trimestre en cours avoisinent les 7,38 milliards de dollars et le bénéfice ajusté par action est estimé à 93-94 cents.
