Selon Gallup, l’engagement des employés a diminué l’année dernière pour la première fois en dix ans.
Selon une nouvelle étude de Gallup, les employés américains étaient moins engagés en 2021. C’est la première fois en dix ans que cette statistique baisse au milieu d’une démission majeure et la deuxième année de la pandémie de COVID-19. Les travailleurs de la santé en particulier se sont sentis déconnectés de leur travail, se sentant peu soutenus, peu écoutés et non préparés.
Cependant, les chercheurs de Gallup proposent quelques stratégies que les dirigeants peuvent mettre en œuvre pour aider les employés à se sentir enthousiastes et engagés sur le lieu de travail :
Veillez à ce que les employés disposent des outils dont ils ont besoin pour réussir. Parfois, les meilleures solutions sont les plus simples. Il est important que les employés aient un environnement stable qui leur permette de donner le meilleur d’eux-mêmes, même dans des conditions changeantes. Cela signifie qu’il faut connaître et comprendre les tâches et disposer de l’équipement adéquat pour les accomplir.
La communication est la clé. L’information peut s’enchevêtrer lorsqu’elle passe du sommet à l’organisation, entraînant confusion et stress en cours de route. L’orientation de l’organisation – et tout changement – doit être claire et communiquée pour garantir un engagement continu.
Soutenez vos managers. Si les chefs d’équipe sont épuisés, il y a de fortes chances que leurs employés le soient aussi. Prenez le temps de rencontrer les responsables pour discuter de leur croissance et de leurs stratégies professionnelles, et assurez-vous qu’ils se sentent soutenus dans leur travail.
Allez au-delà de l’engagement. La frontière entre le travail et la vie privée étant de plus en plus floue, il est important de prendre en compte le bien-être général des employés. Si les travailleurs sont stressés dans d’autres domaines de leur vie – socialement, financièrement, physiquement – cela peut affecter leur expérience au travail.
L’étude de Gallup a révélé que dans les organisations qui se sont concentrées sur ces aspects fondamentaux, l’engagement des employés a augmenté au cours de l’année écoulée, même si l’engagement général a diminué. Cela montre qu’une base solide peut aider les organisations et les employés à surmonter même les périodes les plus difficiles.