Non seulement les Américains, mais aussi les autres pays du monde entier utilisent de plus en plus les cartes de crédit pour dépenser leur argent, ce qui permet à Visa d’accroître sa domination dans le domaine des cartes de crédit et de débit.
Selon un rapport 2020 de HSN Consultants, les personnes aux États-Unis ont dépensé 6,7 billions de dollars par le biais de cartes de crédit et de débit en 2019, soit une augmentation de 88 % par rapport à 2009. Parmi ces transactions, plus de 60 % ont été effectuées avec des cartes Visa.
Cela a fait de Visa l’une des entreprises les plus précieuses au monde. Au 19 octobre, Visa avait une valeur marchande de plus de 491 milliards de dollars. Son action a augmenté de plus de 170 % au cours des cinq dernières années.
Mais certains détaillants affirment que le succès de Visa se fait au détriment des commerçants qui comptent sur elle pour traiter les paiements. Certains affirment même que les frais facturés par Visa sont trop élevés pour que les magasins puissent survivre.
« Je connais beaucoup de propriétaires de magasins et cela me rend triste parce que tant de gens l’ont accepté pour ce qu’il est », a déclaré le PDG de Hub Convenience Stores, Jared Scheeler. « Les prix sont tellement ridicules. Le montant que nous payons en frais de déménagement est si élevé, nous devons faire quelque chose, quelqu’un doit faire quelque chose. »
Les frais de transaction perçus par Visa et Mastercard ont grimpé à 67,6 milliards de dollars en 2019, contre 25,6 milliards en 2009, selon la National Retail Federation. Le total des frais de traitement payés par les commerçants américains pour accepter tous les paiements par carte a bondi à 116,4 milliards de dollars en 2019, soit une hausse de 88 % par rapport à 2009.
« C’est une grande partie du problème de leur domination », a déclaré Doug Kantor, membre du comité exécutif de la Merchants Payments Coalition. « C’est exactement la façon dont ils ont été mis en place pour être ce fixateur de prix dominant, et le fait que cela ait duré aussi longtemps est un problème pour tous les autres acteurs de l’économie. »
Visa a refusé de faire des commentaires pour cet article.
Les partisans de Visa affirment que la société se range du côté des commerçants.
« Visa est en quelque sorte victime de son propre succès, dans le sens où elle est si omniprésente, si sûre et si facile à utiliser que les gens commencent à la considérer comme acquise », a déclaré Lisa Ellis, analyste chez MoffettNathanson. « La structure de Visa pour les commerçants est très équilibrée et, en fait, elle favorise, croyez-le ou non, les commerçants. En fait, ils tirent l’essentiel de leurs revenus des banques et de l’écosystème qui soutient les commerçants. «
