Société mère Plateformes méta Facebook a perdu 36 places dans le classement annuel de Glassdoor des meilleurs endroits où travailler aux États-Unis, passant du 11e au 47e rang au cours d’une année marquée par d’importantes crises de relations publiques.
La société, qui a été rebaptisée Facebook l’année dernière mais continue d’exploiter une plateforme de médias sociaux de ce nom, figure sur la liste depuis 12 ans, mais il s’agit de son plus bas classement dans le top 100 des entreprises.
Glassdoor rapporte que les employés parlent en bien de l’entreprise parce qu’elle leur donne de l’autonomie au travail, leur offre de nombreux avantages et leur donne l’occasion de travailler sur un produit de grande portée avec des collègues qu’ils apprécient.
Cependant, beaucoup d’entre eux ont également décrit des problèmes négatifs, tels qu’un examen public non désiré, un manque d’activisme de la part des dirigeants sur les questions de plateforme, et des questions sur l’orientation future de l’entreprise.
Meta est à nouveau sous le feu des critiques des législateurs et du public après qu’un ancien employé a publié des milliers de pages de recherches internes sur la façon dont ses produits affectent les utilisateurs. L’automne dernier, une ancienne employée, Frances Haugen, a communiqué les documents à plusieurs organes de presse, dont le Wall Street Journal, ainsi qu’au Congrès, et a déposé une plainte auprès de la Securities and Exchange Commission.
L’un des documents qui a le plus exaspéré de nombreux législateurs a révélé que la société avait mené des recherches selon lesquelles sa plateforme de partage de photos Instagram exacerbait les problèmes de santé mentale chez un petit nombre d’adolescentes ayant répondu à une enquête. D’autres documents ont révélé un système que Facebook utilisait apparemment pour prendre en considération certains utilisateurs très connus lorsqu’il décidait de modifier un contenu.
La société a minimisé les rapports, mais a également pris des mesures pour tenir compte des critiques des législateurs, comme la suspension des travaux sur une version d’Instagram destinée aux enfants.
Avant la fuite de Haugen, l’entreprise, comme beaucoup de ses homologues des médias sociaux, a été confrontée à des tensions liées à sa décision de suspendre l’accès de l’ancien président Donald Trump à la plateforme après le soulèvement du 6 janvier, ainsi qu’à sa gestion de l’affaire de désinformation Covid-19.
Facebook a connu des hauts et des bas notables au fil des ans. En 2018, l’entreprise a gagné la première place, mais a dégringolé l’année suivante en raison des répercussions du scandale des données de Cambridge Analytica.
Cette année, Facebook est arrivé en tête de liste avec une note de 4,3 sur 5. L’algorithme de Glassdoor est basé sur les avis et les évaluations laissés par les employés pour la période de 12 mois se terminant en octobre 2021.
Comme le meilleur endroit pour travailler dans 2022 Glassdoor reviews chip makers Nvidiasuivi par les entreprises HubSpot a Bain & Co.tous notés 4,6 sur 5.
Une autre entreprise technologique qui a connu une forte baisse dans le classement est Zoom, qui est passée de la 22e place l’année dernière à la 100e place. Sa baisse représente la plus forte baisse de la liste. Les employés ont cité les avantages sociaux, les congés payés illimités et l’enthousiasme pour la création de produits pendant les périodes de croissance comme des atouts, mais certains ont perçu un changement négatif de culture pendant les périodes de forte demande commerciale et un environnement de travail au rythme rapide.
Au total, 40 des 100 entreprises figurant sur la liste américaine appartenaient au secteur technologique, contre 28 un an plus tôt. La liste comprend des entreprises comptant au moins 1 000 employés.