La génération Z a grandi avec les médias sociaux. Dès son plus jeune âge, elle s’est constitué une liste d’amis et de followers. Ainsi, les étudiants qui veulent essayer de créer une entreprise disposent d’une base de clientèle et d’une plateforme de marketing toutes prêtes.
Les plateformes de médias sociaux ont pris conscience de ce potentiel et mettent en place des outils de marketing. Pinterest et Facebook ont été parmi les premiers à lancer des fonctionnalités de shopping/marketplace, et Instagram a suivi quelques années plus tard, donnant aux petites entreprises la possibilité de toucher des millions – et dans certains cas des milliards – d’utilisateurs. Cela a changé la donne pour les startups.
En août, TikTok a annoncé un partenariat avec Shopify dans le cadre duquel les commerçants de Shopify disposant d’un compte TikTok for Business peuvent ajouter un onglet « achats » à leur profil. La star de la télé-réalité Kylie Jenner a été l’un des premiers utilisateurs à tester la nouvelle fonction shopping de TikTok. Elle l’a utilisée pour vendre ses produits Kylie Cosmetics à ses 37 millions de followers.
« J’ai bâti mon entreprise sur les médias sociaux ; c’est là que mes fans vont en premier pour trouver les nouveautés de Kylie Cosmetics », a déclaré Mme Jenner dans un communiqué.
Et cela vaut aussi pour les étudiants : vos amis vous suivent déjà sur les médias sociaux pour se tenir au courant des nouveautés, alors si vous créez une entreprise, ils attendent d’en entendre parler. Il est donc beaucoup plus facile et moins coûteux de créer une entreprise. Vous n’avez pas besoin de créer un plan de marketing ou de dépenser des milliers de dollars en publicité.
Et quand on sait que Facebook compte près de 3 milliards d’utilisateurs mensuels, que TikTok et Instagram en comptent un milliard chacun, et que Pinterest compte 444 millions d’utilisateurs, le potentiel de croissance de votre entreprise est énorme.
Instagram compte actuellement plus de 200 millions de comptes professionnels sur son application. Et près de la moitié des utilisateurs d’Instagram interrogés (44 %) ont déclaré utiliser des fonctionnalités telles que les tags d’achat et l’onglet Instagram Shop pour faire leurs achats hebdomadaires.
Kerisa Mason, étudiante en première année au Baruch College, a lancé une entreprise de design personnalisé sur Instagram. Elle a créé l’entreprise pendant la pandémie.
Toutes ses affaires proviennent des médias sociaux. Mason apprécie l’ajout de bobines Instagram (courts clips vidéo) et la possibilité de poster des images de son art en time-lapse sur Instagram.
« Instagram est un moyen pour moi de partager mon art avec des amis et des inconnus tout en travaillant avec l’algorithme et en développant mon activité », a-t-elle déclaré. « J’ai été principalement inspiré par TikTok et mes amis qui m’ont encouragé à le faire ».
Alexis Larreategui, récemment diplômée de SUNY Plattsburgh, a lancé son entreprise de soins de la peau végétaliens sur Instagram. Il y a quelques années, elle a découvert qu’elle ne pouvait pas prononcer certains ingrédients des produits de soins de la peau. Après avoir fait des recherches et découvert à quel point ils étaient nocifs pour sa peau, Mme Larreategui a cherché des produits plus écologiques. Comme elle a commencé son activité à l’université, elle comprend aussi les problèmes que les étudiants peuvent rencontrer lorsqu’ils achètent des produits.
« Toute ma mission était de fournir aux gens l’accessibilité et l’abordabilité. Si elles sont comme moi, elles étaient à l’université et cherchaient une alternative aux marques grand public – pour avoir quelque chose à un prix raisonnable », explique-t-elle.
En plus d’atteindre vos propres amis sur les médias sociaux, ces plateformes permettent également à d’autres adeptes et entreprises de vous découvrir, vous et vos produits.
Instagram a récemment introduit de nouveaux outils pour soutenir les créateurs de contenu et les marques et leur permettre de découvrir et de collaborer plus facilement avec d’autres marques. Parmi les nouvelles fonctionnalités qui seront introduites, la possibilité de trouver les meilleurs créateurs pour les campagnes des marques à l’aide de filtres uniques est peut-être la plus importante. La collaboration avec d’autres marques peut aider les entreprises à gagner plus de followers et à accroître la visibilité du nom de la marque.
« Instagram m’aide à toucher un public plus large. C’est une plateforme facile pour communiquer avec les clients et les collègues », a déclaré M. Larreategui. « J’ai travaillé avec 5 à 10 marques et ce n’était pas quelque chose de grand, juste des cadeaux publicitaires mettant en avant nos produits ou une promotion croisée sur notre page. »
87 % des personnes interrogées ont déclaré avoir pris des mesures après avoir vu des informations sur les produits sur Instagram, comme suivre une marque ou effectuer un achat en ligne.
Lorsque les étudiants créent une entreprise à l’université, il est important de se demander où elle ira après l’obtention du diplôme, si elle deviendra une activité secondaire ou une source principale de revenus.
Les prix varient, mais Mason peut gagner jusqu’à 45 dollars pour l’une de ses pièces. Elle considère son entreprise comme une activité secondaire et compte la poursuivre après l’obtention de son diplôme.
« J’ai l’impression que mon entreprise va devenir une deuxième source de revenus », a déclaré Mason. « Je veux avoir une carrière et puis mon entreprise est quelque chose que je ferais pour le plaisir, mais en même temps, ça me rapporte de l’argent ».
Larreategu considère également son entreprise comme un revenu secondaire, mais elle souhaite qu’elle se développe et se connecte davantage à d’autres marques. Chaque mois est différent, mais en un mois, elle a gagné jusqu’à 300 $.
Vous souhaitez créer votre propre entreprise ?
« Je dirais qu’il suffit de se lancer », a déclaré Chantel Richardson, qui dirige une société de conseil et utilise plusieurs applications sociales. « Allez-y et apprenez, [protože] Nous vivons dans une génération où tout est facilement disponible, alors je pense que si vous le voulez, allez le chercher. »
Mukund Iyengar, professeur à l’Institut de technologie de Stevens, qui dirige également plusieurs programmes visant à faire décoller les start-up étudiantes, estime que l’université est l’endroit idéal pour sortir des sentiers battus et générer des idées nouvelles et étranges.
« L’université est un moment où vous pouvez être le plus ambitieux de votre vie, car vous n’avez vraiment rien à perdre », a déclaré Iyengar.
Avoir une proposition de valeur
Melinda Emerson, auteur, experte en petites entreprises et consultante en marketing connue sous le nom de SmallBizLady, affirme que la clé du démarrage d’une entreprise est d’avoir ce qu’elle appelle une proposition de valeur.
« Vous devez avoir quelque chose dans votre entreprise qui n’est pas facilement imitable par vos concurrents », a déclaré Emerson. « Trouvez quelque chose d’unique – quelque chose qui fait que vos clients se sentent spéciaux, car il s’agit de créer une expérience client incroyable. »
Faites vos recherches sur la concurrence.
Larreategu recommande de chercher sur YouTube des vidéos « comment faire » et de voir ce que d’autres personnes ont fait. Découvrez quels autres produits existent, comment ces créateurs les vendent et quelles plateformes ils utilisent.
« Lorsque j’ai décidé comment créer ma marque, j’ai eu du mal, mais après avoir cherché [videa]Les gens m’ont montré que je devais créer une certaine esthétique et m’en tenir à un schéma de couleurs », a-t-elle déclaré.
Suivre un cours de commerce à l’université
M. Mason pense que le fait de suivre ce cours permettra aux étudiants de mieux connaître les aspects de la gestion d’une entreprise.
« Si vous avez une idée d’entreprise, il serait bon d’avoir un aspect éducatif pour maximiser la portée que… [máte]Elle a déclaré : « Je ne suis pas une femme.
Testez le produit et obtenez un retour d’information
Emerson sait qu’il y a différentes raisons pour lesquelles les gens achètent, et que les tests sont essentiels.
« Lorsque vous lancez quelque chose pour la première fois, il se peut que les gens ne l’aiment pas, alors vous devrez peut-être le refaire et le lancer à nouveau », a-t-elle déclaré. « Obtenez des réactions d’inconnus, et les médias sociaux sont un moyen facile de le faire. »
Premièrement, choisissez une plateforme
Mike Allton, responsable des partenariats stratégiques chez Agorapulse, qui fabrique des outils de gestion des médias sociaux, estime que les entreprises doivent d’abord se concentrer sur une seule plateforme.
« Mon conseil est de choisir une plateforme et de s’y consacrer jusqu’à ce que le succès soit au rendez-vous », a déclaré M. Allton. « Une fois que vous voyez le succès – et vous devez savoir ce que c’est… [pro vás] Une fois que vous avez atteint ce stade, vous pouvez vous étendre à d’autres plateformes dès que possible et diversifier votre plateforme. »
Trouver un mentor
M. Allton pense qu’il est important de parler à quelqu’un du projet que vous êtes sur le point de lancer.
« Il n’y aura pas d’expert en tout, alors trouvez qui vous donne son temps et son expertise et découvrez quels sont ses points forts », a-t-il déclaré.
Richardson pense qu’il est important de suivre ses rêves et de faire les efforts nécessaires pour y parvenir.
« Nous sommes dans une génération où tout est facilement disponible, donc si vous le voulez, allez le chercher », a-t-elle expliqué.
Mais ne poursuivez pas vos rêves aveuglément.
« Rêve avec tes yeux ouverts », disait Iyengar. « Les gens qui rêvent avec les yeux ouverts ont tendance à rêver avec [problémem] pour faire quelque chose à ce sujet. »