Le parcours entrepreneurial du fondateur d’Amazon, Jeff Bezos, est une source d’inspiration pour beaucoup. Mais pour Nipun Mehra, c’est plus près de chez lui.
En tant qu’ancien ingénieur logiciel ayant travaillé au siège d’Amazon à Seattle en 2004, M. Mehra a pu voir de près le fonctionnement interne de la chaîne de magasins alors en plein essor et apprendre de première main l’expérience de leadership du fondateur.
Ainsi, lorsque M. Mehra et son ancien collègue d’Amazon, Alan Wong, ont décidé de créer leur propre entreprise de commerce électronique 15 ans plus tard, ils disposaient de quelques informations essentielles.
« Mon premier emploi après l’université était chez Amazon. Alan et moi avons été inspirés », a déclaré M. Mehra dans une interview à l’émission Make It de CNBC.
Les leçons du patron
Mehra est le cofondateur et le PDG d’Ula, une place de marché de commerce électronique qui a été lancée en 2019 pour aider à moderniser les étals de rue traditionnels en Indonésie en fournissant des services d’inventaire et de livraison.
L’entreprise, qu’il a fondée avec Wong et ses amis Riki Tenggara et Derry Sakti, prospère sous l’effet de la transition numérique pandémique et a réussi jusqu’à présent à faire participer plus de 70 000 exposants et à lever 117,5 millions de dollars de fonds. M. Mehra a déclaré que la croissance rapide est due aux leçons de création d’entreprise et à l’approche axée sur la technologie qu’il a apprises chez Amazon.
« Comment optimiser le commerce électronique ? Comment construire une entreprise ? Les bases de la sélection, du service et des prix proviennent d’Amazon. Une réflexion centrée sur la technologie. Ce sont des choses qui sont très fondamentales pour notre évolution », a déclaré M. Mehra. Mais peut-être plus encore, selon M. Mehra, c’est l’approche centrée sur le client inspirée par Amazon qui a permis à l’entreprise d’accueillir et de soutenir les propriétaires d’échoppes lorsque la pandémie menaçait leur activité.
« Nous sommes très centrés sur le client, [jsme] Nous y croyons fermement », a déclaré le PDG d’Ula. « La conviction que la mission est bien plus grande que chacun d’entre nous. »
Obtenir le soutien de Bezos
Le mois dernier, les efforts de l’entreprise ont porté leurs fruits lorsque Bezos lui-même a investi dans la start-up par l’intermédiaire de son bureau familial, Bezos Expeditions. Si le fondateur d’Amazon ne connaît pas directement Mehr, il a appris l’existence d’Ula par l’un des premiers bailleurs de fonds de la start-up.
L’investissement d’un montant non divulgué fait partie d’un tour de financement de 87 millions de dollars mené par Prosus Ventures, Tencent et B Capital. M. Mehra, qui n’a pas encore rencontré Bezos en personne, a déclaré qu’il ne connaissait pas les raisons de l’injection financière du milliardaire. Mais il a dit qu’il espérait que Bezos verrait en Ulu des attributs du style Amazon.
« J’espère que c’est en raison de la qualité de ce que nous faisons », a déclaré M. Mehra à propos de cet investissement.
« J’ose espérer que c’est aussi en raison de notre état d’esprit amazonien et de la façon dont nous construisons notre entreprise de la bonne manière, à long terme. »
