L’action Starbucks a plongé de près de 6 % dans les échanges avant bourse vendredi, après que la chaîne de cafés a fait état d’une croissance décevante des ventes en Chine au cours de son quatrième trimestre fiscal et a communiqué des perspectives mitigées pour le prochain exercice fiscal.
Après la clôture du marché jeudi, Starbucks a déclaré que la reprise de la Covid-19 en Chine avait affaibli les ventes sur ce marché clé.
Alors que la chaîne mondiale de cafés doit faire face à la hausse des coûts et à l’impact continu de la pandémie, elle a partagé ses perspectives pour l’exercice 2022. Ses perspectives de bénéfice par action sont inférieures aux estimations de Wall Street, mais ses prévisions de revenus ont dépassé les attentes.
Voici les chiffres que la société a publiés pour le trimestre clos le 3 octobre, comparés aux prévisions de Wall Street basées sur une enquête menée par Refinitiv auprès des analystes :
Bénéfice par action : 1,5 million de dollars US contre 99 cents prévus
Les recettes : 8,1 milliards de dollars contre 8,21 milliards de dollars attendus.
Starbucks a annoncé un bénéfice net de 1,76 milliard de dollars au quatrième trimestre fiscal, soit 1,49 dollar par action, en hausse de 392,6 millions de dollars, soit 33 cents par action, par rapport à l’année précédente.
En excluant un gain sur la vente d’une coentreprise en Corée du Sud et une semaine supplémentaire, le géant du café a gagné 1 dollar par action au cours de la période, dépassant les attentes des analystes interrogés par Refinitiv, qui tablaient sur 99 cents par action.
Le chiffre d’affaires net a augmenté de 31 % pour atteindre 8,1 milliards de dollars, dépassant les attentes de 8,21 milliards de dollars. Les ventes mondiales à magasins comparables ont augmenté de 17 %, ce qui ne correspond pas aux estimations de StreetAccount, qui tablaient sur 18,3 %.
Les ventes des magasins comparables aux États-Unis ont augmenté de 22 % au cours du trimestre et de 11 % sur deux ans. Les clients ont dépensé en moyenne 3 % de plus lors des transactions. Le programme de fidélité de l’entreprise compte 24,8 millions de membres actifs, soit une hausse de 28 % par rapport à l’année précédente. Au cours du trimestre, 51% des clients étaient membres du programme Starbucks Rewards.
Le directeur de l’exploitation et président de l’Amérique du Nord, John Culver, a déclaré aux analystes que les boissons froides représentaient 75 % des ventes de boissons au cours du trimestre. Les ventes de boissons expresso ont augmenté de 34 %. M. Culver a également déclaré que les heures de pointe sont revenues à celles d’avant la pandémie. L’année dernière, les heures d’ouverture des cafés se sont déplacées vers la fin de la matinée et le début de l’après-midi, lorsque les clients s’arrêtaient pour manger un morceau.
McDonald’s, Domino’s Pizza et Chipotle Mexican Grill font partie des chaînes de restaurants qui ont déclaré que les problèmes de personnel ont aggravé leurs résultats aux États-Unis au cours du dernier trimestre. Les dirigeants de Starbucks ont admis qu’ils étaient également confrontés à des problèmes de personnel. Un jour plus tôt, l’entreprise a annoncé qu’elle augmenterait les salaires de ses employés au moins deux fois en 2022, portant le plancher salarial à 15 dollars de l’heure plus rapidement que ce qui avait été partagé précédemment. Environ 70 % des employés horaires de Starbucks ont rejoint l’entreprise au cours de l’année écoulée.
La croissance des marchés internationaux de Starbucks a été modérée. Les ventes des magasins comparables internationaux ont augmenté de 3%.
En Chine, le deuxième marché le plus important de la société, les ventes des magasins comparables ont diminué de 7 %. Starbucks avait précédemment prévu une croissance constante des ventes des magasins comparables en Chine pour le trimestre. La résurgence du virus Covid-19 a frappé le plus durement les villes où se trouvent des cas locaux, mais les cafés qui dépendent du tourisme et des voyages ont également subi des dommages.
« Au plus fort de la pandémie, à la mi-août, environ 80 % de nos magasins en Chine ont été touchés par la pandémie », a déclaré le PDG Kevin Johnson aux analystes.
La société a ajouté 538 nouveaux emplacements nets au cours du trimestre. Starbucks met à jour ses magasins, ferme certains cafés et en ouvre de nouveaux, mieux adaptés aux commandes mobiles et à emporter.
En ce qui concerne la période des fêtes de fin d’année, M. Johnson a déclaré que l’entreprise se préparait à enregistrer des ventes record. Starbucks prévoit d’ajouter 3 milliards de dollars en cartes cadeaux.
Pour l’exercice 2022, la chaîne de cafés prévoit une baisse de 4 % de son bénéfice par action GAAP et une hausse d’au moins 10 % de son bénéfice par action ajusté. Ses perspectives de bénéfices sont inférieures aux attentes de Wall Street, à savoir 3,73 dollars, en hausse de plus de 15 % par rapport à l’exercice 2021. La société a déclaré que les bénéfices seront les plus faibles au deuxième trimestre fiscal en raison des augmentations de salaires, mais qu’ils atteindront un pic au trimestre suivant.
Starbucks s’attend à des ventes mondiales de magasins comparables à un chiffre et à un chiffre d’affaires net de 32,5 à 33 milliards de dollars, ce qui est supérieur aux estimations de Wall Street (32,07 milliards de dollars). La société prévoit d’étendre son empreinte mondiale avec environ 2 000 nouveaux cafés nets. Les trois quarts environ de ces nouveaux sites devraient se trouver en dehors des États-Unis.
La société a également annoncé qu’elle reprendrait son programme de rachat d’actions au cours du premier trimestre fiscal.