Les moyens de faire en sorte que ce puissant organe à trois volets travaille pour vous, et non contre vous.
Lorsque nous nous préparons à des événements majeurs dans nos carrières, nous avons tendance à nous concentrer sur la préparation. Si nous avons une présentation importante à faire, nous nous entraînons jusqu’à ce que nous soyons à l’aise. Si nous sommes sur le point de passer un entretien pour un nouvel emploi, nous faisons des recherches sur l’entreprise et ses acteurs clés pour nous assurer que nous avons les réponses aux questions évidentes. Si nous avons une échéance pour un projet, nous gérons notre temps et notre équipe pour garantir les meilleurs résultats possibles. Cependant, lorsque nous adoptons cette approche, nous ne faisons que la moitié du travail pour être efficace et réussir.
À quelle fréquence consacrez-vous du temps à la préparation de votre cerveau ? Que faites-vous pour garder cet organe clé en jeu, et pas seulement votre corps et vos actions ? On pourrait dire que la préparation physique est ce qui contrôle le cerveau, mais il y a des choses spécifiques que vous pouvez faire pour vous assurer qu’il est aussi bien préparé que votre corps à ces situations professionnelles importantes.
Le rôle des pensées
Nombreux sont ceux qui pensent à tort que les émotions ne font que se produire et que nous n’avons aucun moyen de les contrôler. Cela nous laisse à leur merci, réagissant uniquement sur la base de leurs sentiments. Le problème est que les émotions sont subjectives et ne permettent généralement pas une réflexion logique ou stratégique.
La vérité est que vous pouvez contrôler les émotions, mais cela commence par le contrôle des pensées. Chaque émotion que nous éprouvons est basée sur une pensée qui apparaît consciemment ou inconsciemment, et nous éprouvons ensuite une ou plusieurs émotions basées sur cette pensée. Le problème auquel vous êtes probablement confronté (comme la plupart d’entre nous) est que vous reconnaissez l’émotion, mais ne prenez pas le temps d’identifier la pensée qui la crée.
Dans les affaires, cela peut être au mieux préjudiciable, au pire dangereux. Si vous réagissez en fonction de vos émotions, vous risquez de ne pas prendre la meilleure décision ou de ne pas choisir la voie la plus efficace. Vous pouvez être distrait, incapable de concentrer votre énergie et votre attention sur des activités productives. Au lieu de fonctionner à un niveau de performance optimal, vous êtes aspiré dans un tourbillon qui vous laisse hors de contrôle et épuisé.
Pour éviter cela, utilisez la procédure suivante :
1. identifiez clairement l’émotion que vous ressentez, puis demandez-vous si cette émotion sert votre objectif. Par exemple, vous pouvez ressentir un niveau d’anxiété élevé lié à une présentation professionnelle. Au lieu de vous complaire dans cette anxiété, demandez-vous si elle facilite l’objectif de bien faire la tâche.
2. Si l’émotion ne sert pas l’objectif, identifiez les pensées qui la déclenchent. Les pensées anxiogènes liées à la présentation ci-dessus peuvent inclure le fait de ne pas vouloir se ridiculiser, d’agir comme un imposteur, ou simplement que les gens vont vous dévisager et vous juger. Cette anxiété n’est pas seulement due au fait que vous n’aimez pas parler en public : elle découle des idées spécifiques que vous avez maintenant identifiées.
3. Prenez le temps de décomposer ces pensées en les remplaçant par des données. En vous posant des questions précises, vous pouvez remplacer les pensées nuisibles et anxiogènes par des informations. Par exemple, pensez au nombre de fois où vous avez fait une présentation avec succès et/ou parcourez rapidement votre CV pour vous rappeler toutes les réalisations, la formation et l’éducation qui vous qualifient pour faire cette présentation. Vous pouvez également prendre en compte les personnes de votre public et identifier les alliés qui vous soutiendront. Lorsque vous fournissez à votre cerveau des preuves et des faits, il n’a pas besoin de remplir l’incertitude de questions « Et si ? ». Si vous rappelez à votre cerveau que vous avez les compétences pour assumer cette tâche, que vous avez le bagage nécessaire pour être crédible sur ce sujet, votre cerveau créera des émotions qui s’alignent sur ces pensées, remplaçant l’anxiété par la confiance.
Le rôle des mots
En tant que professionnel, vous êtes probablement conscient du pouvoir des mots. Ils peuvent être utilisés pour motiver ou démoraliser, renforcer ou affaiblir, mais pensez-vous souvent à ceux que vous utilisez sur vous-même ? Ces mots peuvent être ceux que vous vous dites consciemment, mais aussi ceux qui sont inconscients ou chuchotés. J’ai trouvé utile de demander : « Est-ce que je dirais les mêmes choses à mes collègues ou à mon équipe ? ». Pour de nombreux professionnels, les mots qu’ils prononcent pour donner du pouvoir aux autres ne sont pas destinés à eux-mêmes.
Là encore, le problème est que les mots créent des pensées suivies d’émotions qui peuvent nuire à un fonctionnement optimal. Elles peuvent être évidentes, par exemple, lorsque vous vous dites que vous êtes un « idiot » parce que vous avez fait une erreur, ou que vous vous dites que vous n’êtes « pas aussi compétent que les autres le pensent ». Vous pouvez vous surprendre à penser que vous risquez d’échouer dans un domaine important. Ces mots créent des pensées de sape, qui génèrent ensuite des émotions qui leur correspondent.
Il y a aussi des mots plus petits qui peuvent créer un climat interne qui sabote vos objectifs. Par exemple, les mots « devrait », « doit » et « doit », qui me font penser que je ne fais pas assez, que je ne suis pas assez bien ou que je suis en retard sur mes pairs. Ils créent également l’illusion que vous êtes obligé de faire certaines choses. Et encore une fois, ces mots déclenchent des émotions : vous pouvez ressentir de la pression, du stress ou de la culpabilité, et ensuite faire des choix par désespoir pour accomplir quelque chose qui ne vous permettent pas de fonctionner de manière optimale et saine.
Pour éviter de créer un climat interne de pensées et d’émotions négatives, remplacez ces mots coercitifs par des mots de pouvoir – des options comme « je veux » et « je vais » peuvent changer le dialogue interne et vous redonner le contrôle. Par exemple, au lieu de vous dire que vous devez aller au travail pour vérifier votre répétition pour une présentation afin de ne rien gâcher, le dialogue interne se transformera en : « Je vais aller au travail pour m’entraîner parce que je veux être confiant lorsque je présenterai. » En remplaçant le mot « devoir » par « vouloir » et « vouloir » et en mettant l’accent sur la confiance plutôt que sur les erreurs, vous reprendrez le contrôle de vos pensées et de vos émotions.
Le rôle du cerveau
Votre cerveau est finalement paresseux : il se concentre sur ce que vous lui dites. Pensez-y : la dernière fois que vous avez voulu acheter une voiture, vous avez probablement trouvé un ou deux styles qui vous ont séduit. Vous avez probablement commencé à voir ces styles partout où vous alliez. Y a-t-il eu une augmentation soudaine de la quantité de ces modèles achetés dans votre région ? C’était peu probable. Alors pourquoi les voyiez-vous dans votre quartier si vous ne les aviez jamais remarqués auparavant ? Cette impression est due à un processus appelé amorçage. Nos cerveaux sont prêts à chercher des preuves et des exemples de tout ce que nous leur disons. Lorsque vous avez indiqué au vôtre les types de voitures qui vous intéressaient, il a trouvé le plus grand nombre d’exemples possible pour étayer cette orientation.
Comment pouvez-vous utiliser la même approche lorsqu’il s’agit du fonctionnement professionnel ? L’un des moyens est de décider de la perspective que vous voulez avoir en matière de travail. Si vous dites à votre cerveau que vous détestez votre travail, il cherchera et fournira des preuves de ce que vous ressentez – vous ne verrez que des données correspondant à cette idée. Alors comment utiliser l’amorçage pour qu’il fonctionne pour vous et non contre vous ?
Il est peut-être vrai que vous n’aimez pas votre travail, mais vous pouvez dire à votre cerveau que vous tenez à gagner de l’argent tout en recherchant de nouvelles opportunités. Il cherchera ensuite des exemples qui soutiennent cette idée d’appréciation, et il cherchera également des domaines d’opportunité. Vous n’êtes pas obligé de faire des déclarations inexactes sur votre travail et de mentir au cerveau, mais vous pouvez décider sur quel aspect de la situation consacrer votre temps et votre énergie. Cette stratégie vous permettra de fonctionner à un niveau optimal au lieu d’épuiser votre concentration et votre énergie.
Le rôle du choix
Lorsque vous travaillez sur un projet pour votre organisation, prévoyez-vous de réaliser cinquante pour cent du projet et d’espérer que le reste se fera tout seul ? Bien sûr que non, mais il est probable que vous fonctionniez de cette manière si vous ne vous consacrez qu’à la préparation physique de votre rôle professionnel. Dans l’ensemble, la façon dont vous fonctionnez est votre choix : vous pouvez déterminer les pensées que vous souhaitez favoriser pour créer des émotions bénéfiques qui vous rapprocheront ensuite de vos performances maximales. Vous pouvez décider des mots qui susciteront des comportements et des actions compatibles avec la réalisation de votre objectif, et vous pouvez dire à votre cerveau où concentrer son attention et son énergie pour obtenir les résultats que vous souhaitez. Ces stratégies aident votre cerveau à devenir votre plus grand outil, et non votre plus grand obstacle.
