Une nouvelle variante du Covid-19 omicron a poussé les entreprises à se démener pour prévoir son impact sur le lieu de travail, 19 États américains ayant signalé des cas positifs. Bien que cela ait amené certaines entreprises à repenser les protocoles de retour au bureau, de nombreux bureaux espèrent toujours rouvrir dès janvier 2022.
Associé à un marché du travail tendu, Omicron met la pression sur les propriétaires d’entreprises pour qu’ils fassent tout ce qui est en leur pouvoir pour retenir leurs employés et instiller un sentiment de sécurité sur le lieu de travail. Cependant, une nouvelle étude de la Cleaning Coalition of America (CCA), une organisation qui soutient et célèbre les professionnels du nettoyage en Amérique, montre que près de la moitié des participants à l’enquête – 43 % – craignent toujours de retourner au bureau. CNBC Make It s’est entretenu avec Josh Feinberg, président de l’ACC, sur ce que les travailleurs attendent pour se sentir mieux au bureau.
Selon l’enquête menée auprès de 1 600 travailleurs américains, lorsqu’on leur demande quel est le principal obstacle au retour au bureau, les personnes interrogées placent les taux d’infection par le Covid en tête (35,2 %) et les taux de vaccination en second (17,4 %). Alors que les procédures de nettoyage n’étaient pas une priorité absolue pour les employés avant l’arrivée de Covid, 66 % des travailleurs américains les considèrent désormais comme extrêmement importantes. Pour 62% des employés, la simple présence régulière d’hygiénistes sur leur lieu de travail les ferait se sentir plus en sécurité.
Selon Mme Feinberg, le « calme » au travail est un problème pour de nombreux participants à l’enquête.
Pour se sentir en sécurité lorsqu’ils retournent à leur bureau, les employés soulignent l’importance de pratiques de nettoyage et de désinfection adéquates sur le lieu de travail. La grande majorité des répondants, 89,9 %, estime que les protocoles de nettoyage du lieu de travail sont très ou assez importants, 93,4 % des répondants vaccinés et 82,2 % des répondants non vaccinés étant d’accord avec cette opinion.
Selon les répondants (38,3%), un nettoyage inadéquat sur leur lieu de travail pourrait même entraîner un changement d’emploi. Selon M. Feinberg, la visibilité et la fréquence du nettoyage figurent parmi les principales préoccupations des travailleurs américains.
« Si vous revenez à avant le vaccin, vous ne voyez pas beaucoup de nettoyeurs pendant la journée, la plupart de notre industrie nettoie la nuit. Nous constatons une tendance depuis le début du système de précaution « covid », qui est la visibilité. Passer du nettoyage de nuit au nettoyage de jour, pour que vous puissiez voir que vous nettoyez. Les gens veulent aussi voir que les zones les plus touchées, comme les poignées de porte, les boutons d’ascenseur et les salles de bain, sont souvent nettoyées. »
Bien que le risque d’infection en touchant des surfaces soit faible, selon le CDC, le moyen le plus fiable de prévenir la transmission par les surfaces est le lavage des mains. L’hygiène des mains joue un rôle majeur dans l’approche à plusieurs niveaux des CDC pour réduire l’exposition au Covid, qui comprend également l’amélioration de la ventilation, l’espacement physique et le port de masques de protection.
Les personnes interrogées ont clairement indiqué que leurs préoccupations ne concernent pas seulement le virus Covid, mais aussi la santé et l’hygiène générales au bureau. À la question de savoir quel message ils aimeraient faire passer à leur employeur concernant le nettoyage, un répondant a répondu que « le nettoyage et la désinfection sont importants sur tout lieu de travail pour prévenir toute infection, et pas seulement le Covid ». Une autre personne interrogée souhaite que les employeurs veillent à ce que le bureau soit aussi propre que leur domicile, affirmant que « nous vivons ici aussi ».
« Il ne s’agit pas seulement de nettoyage et de l’aspect scientifique de la chose. Pour beaucoup de gens, c’était « aller au travail et voir un nettoyeur professionnel soulage mon anxiété », dit Feinberg. « Nous avons constaté un thème récurrent selon lequel il a le même impact sur la santé mentale que sur la santé physique. »
