PDG Better.com Vishal Garg a annoncé que la société de crédit hypothécaire licenciait environ 9 % de ses employés via Zoom. La semaine dernière, il a brusquement informé les plus de 900 employés qui ont participé à un appel téléphonique qu’ils allaient être licenciés juste avant les vacances.
« Si vous êtes sur cet appel, vous faites partie du groupe malheureux qui va être licencié », a déclaré M. Garg lors de l’appel, dont l’enregistrement a été visionné par CNN Business. « Votre emploi ici est résilié avec effet immédiat. »
Il a ensuite déclaré que les employés peuvent s’attendre à recevoir un courriel du département des ressources humaines détaillant les avantages sociaux et les indemnités de départ.
« Devoir procéder à des licenciements est très désagréable, surtout à cette période de l’année », a déclaré le directeur financier Kevin Ryan dans une déclaration à CNN Business. « Cependant, un bilan solide et une main-d’œuvre réduite et ciblée nous préparent collectivement à jouer un jeu agressif sur un marché de l’accession à la propriété qui évolue radicalement. »
M. Garg a invoqué l’efficacité du marché, les performances et la productivité pour justifier les licenciements. Fortune a ensuite rapporté que M. Garg a accusé les employés d' »arnaquer » leurs collègues et les clients en étant improductifs et en ne travaillant que deux heures par jour.
« C’est la deuxième fois dans ma carrière que je fais ça, et je ne veux pas le faire. La dernière fois que je l’ai fait, j’ai pleuré », a déclaré Garg lors d’un appel téléphonique qui est resté bref et sans émotion.
M. Garg a déjà été mêlé à une controverse, comme en témoigne un courriel qu’il a envoyé aux employés et que le magazine Forbes a obtenu.
« Tu es TERRIBLEMENT LENT. Vous êtes une bande de DELPHINES STUPIDES…. ALORS ARRÊTEZ ÇA. ARRÊTEZ. ARRÊTEZ ÇA TOUT DE SUITE. VOUS AVEZ ABUSÉ DE MOI », a-t-il écrit. Le Daily Beast a rapporté en août que l’un des « lieutenants les plus loyaux » de Garg recevait d’énormes avantages, tels que des options d’achat d’actions valant des millions de dollars, qui ont été vendues à des prix très élevés.