Près de deux ans après la pandémie, les recruteurs interrogent toujours les candidats de Covid-19 sur le poste, sur le fait qu’il s’agisse d’un emploi à distance ou sur la façon dont il a affecté leur vie ou leur carrière.
Certaines de ces questions sont destinées à évaluer la capacité d’un employé potentiel à faire face au changement et aux situations accablantes. D’autres sont plus pratiques, et concernent souvent la manière dont le candidat s’intègre aux politiques de l’entreprise.
La meilleure façon de faire face aux problèmes de pandémie est de s’y préparer et d’être aussi transparent que possible, ont déclaré des conseillers d’orientation professionnelle à CNBC Make It.
Comment vous êtes-vous adapté ?
A partir des questions « comment organisez-vous votre journée de travail à domicile ? ». à « comment gérez-vous votre équipe et restez-vous connecté ? » – Les questions sur la façon dont vous vous êtes adapté à la vie professionnelle pendant la pandémie étaient parmi les plus courantes, selon les recruteurs.
Ces questions sont particulièrement importantes pour les entreprises qui prévoient de travailler à distance ou dans le cadre d’un modèle hybride, car elles veulent s’assurer que les nouvelles recrues peuvent être tout aussi productives tout en travaillant loin du siège social, a déclaré Amanda Augustine, experte en conseil de carrière chez TopResume .
« Racontez comment vous avez pu aller au-delà de la description du poste pour aider vos collègues ou l’ensemble de l’entreprise », a déclaré Kelly Bowerbank, directrice associée chez Kerry Consulting, une société de gestion des talents. Les recruteurs recherchent des signes de leadership, de dévouement et la capacité de bien travailler dans des conditions ambiguës, a-t-elle noté.
Augustine a recommandé d’aborder les outils spécifiques que vous avez utilisés.
« Les candidats doivent être prêts à parler des outils qu’ils ont adoptés ou des stratégies qu’ils ont mises en place pour réussir dans un environnement distant », a-t-elle déclaré. Parlez des outils de gestion de projet et de communication numérique que vous êtes à l’aise d’utiliser pour rester organisé et connecté avec vos collègues, a-t-elle ajouté.
En outre, il est utile de donner des détails sur votre environnement de travail à domicile – par exemple, les efforts déployés pour améliorer votre connectivité Internet ou tout équipement d’éclairage et de sonorisation que vous avez acheté pour vous aider à paraître plus professionnel dans votre environnement domestique.
Non seulement cela améliore votre jeu lors d’un entretien virtuel, mais cela montre également aux employeurs potentiels que vous êtes prêt à être un employé à distance performant, a déclaré Augustine.
Quels sont les défis à relever ?
L’interlocuteur s’intéressera également à la manière dont vous avez géré la pandémie et les défis qu’elle a posés. Les experts en matière de carrière recommandent d’adopter une approche personnelle pour répondre.
« Soyez honnête sur les montagnes russes que vous avez traversées », dit Bowerbank de Kerry Consulting. « La confiance se gagne par la vulnérabilité et les histoires. Montrez que vous êtes une personne, un futur collègue auquel ils peuvent s’identifier. »
Elle a suggéré un cadre simple pour partager de telles histoires :
Oui, vous étiez dans une situation difficile, mais vous en avez tiré le meilleur parti.
Action : Racontez un moment où vous avez agi au-delà de votre rôle de base ou lorsque vous étiez curieux et vouliez apprendre quelque chose.
Résultat : parlez du résultat positif final que vous avez obtenu.
Cependant, il convient de souligner une chose ici : Si l’honnêteté est encouragée, il est également important de garder certains défis pour soi – surtout s’ils concernent d’anciens employeurs.
« Aussi insatisfaisante qu’ait été la réponse de votre ancien employeur à la pandémie de Covid-19, vous ne devez jamais confier ce que vous ressentez à votre employeur potentiel », déclare Jaya Dass, directeur général du cabinet de conseil en RH Randstad Singapore.
« Même si vous avez de bonnes intentions, le recruteur se fera une image négative de vous et préférera ne pas vous embaucher pour protéger la culture organisationnelle », a-t-elle ajouté.
Quel style de travail préférez-vous ?
Comme le télétravail et les modèles de travail hybrides sont courants pendant une pandémie, les employeurs voudront comprendre votre style de travail préféré et savoir comment il s’intègre dans leurs politiques de travail à l’avenir.
Cela dit, les candidats doivent faire leurs devoirs en ce qui concerne les projets des entreprises potentielles et être honnêtes quant à leurs propres désirs, ont convenu les experts.
« Les candidats doivent être aussi transparents que possible sur leurs préférences et définir les attentes des recruteurs dès le départ », a déclaré Kirsty Hulston, directrice régionale de la multinationale de recrutement Hays.
« En tant que candidat, il est préférable de répondre honnêtement à cette question. Si vous n’avez aucune envie de retourner au bureau à plein temps, faites clairement connaître vos souhaits », a déclaré Augustine de TopResume.
Elle ajoute qu’il est important pour les candidats de réfléchir à leurs objectifs et de hiérarchiser ce qui est le plus important pour eux dans leur prochain emploi – qu’il s’agisse de la culture de l’entreprise, de la rémunération ou de la possibilité de travailler de manière flexible.
Comment avez-vous travaillé sur vous-même ?
Les recruteurs ont également mis en avant des questions telles que « Comment vous êtes-vous développé pendant le Covid – personnellement et professionnellement ? » ou « Comment avez-vous adapté vos compétences aux besoins de la pandémie ? »
Ces questions sont l’occasion pour les candidats de faire part de la manière dont ils ont travaillé sur eux-mêmes pendant Covid-19, ont déclaré les experts en carrière.
« Partagez les résultats de votre apprentissage et comment vous êtes devenu une meilleure version de vous-même en tant qu’individu, employé ou leader », a déclaré Bowerbank.
Pour le développement professionnel, incluez des détails sur la façon dont vous avez utilisé le temps supplémentaire pendant la période pour affiner les compétences et améliorer les connaissances, a déclaré Hulston. Parlez des cours virtuels que vous avez suivis pendant cette période ou des certificats que vous avez obtenus, a-t-elle ajouté.
Les candidats peuvent également répondre à la question en termes de développement personnel. Mentionnez les pratiques de bien-être que vous avez adoptées ou les nouveaux passe-temps que vous avez cultivés pendant la pandémie, selon Hulston.
La même approche peut être utilisée pour expliquer les éventuelles lacunes de votre CV. Selon les experts, orientez la conversation vers ce que vous avez accompli pendant la période où vous ne travailliez pas, que ce soit dans le domaine personnel ou professionnel.