Les nouvelles technologies et les perturbations liées aux pandémies redéfinissent les compétences dont les gens ont besoin pour réussir dans leur travail.
En effet, selon le rapport « Future of Jobs » du Forum économique mondial, qui a interrogé des cadres de 15 secteurs d’activité dans 26 pays, 73 % des employeurs prévoient d’offrir des possibilités de recyclage et de perfectionnement à leurs employés d’ici 2025.
Voici les cinq types de compétences les plus importantes et les plus demandées que vous devriez faire figurer sur votre CV aujourd’hui :
1. outils de collaboration à distance
Ne vous attendez pas à ce que l’économie du travail à domicile disparaisse de sitôt. La capacité à collaborer efficacement dans un environnement distant est une priorité absolue pour les employeurs.
Même si cela peut sembler simple, il peut être très utile de mentionner les compétences de base en matière de télétravail sur un CV. Il est intéressant de noter que si vous avez de l’expérience avec les logiciels de vidéoconférence tels que Zoom, Microsoft Teams et Webex Meetings, ou les outils de collaboration tels que Slack, Trello et Monday.
Vous pouvez également mentionner votre expérience du travail à distance dans le résumé, dans la section « localisation » ou sous forme de puce (par exemple, « J’ai géré quatre employés à distance en utilisant des outils de collaboration en ligne tels que Zoom et Trello »).
2. Esprit critique
De nombreux employeurs ont mis au point un processus de recrutement qui mesure le fonctionnement de votre esprit. Les responsables du recrutement chez Google, par exemple, « posent des questions ouvertes pour savoir comment [kandidáti] résoudre les problèmes ».
Il est tout aussi important de montrer votre esprit critique sur votre CV que de le démontrer lors d’un entretien. Et ce n’est pas aussi simple que d’écrire « apprend vite » ou « pense de manière critique » dans la section des compétences. Détaillez les leçons que vous avez apprises ou les problèmes que vous avez résolus dans vos emplois précédents.
Si vous êtes un développeur de logiciels, vous pourriez déclarer : « Vous avez créé un outil numérique que les clients ont utilisé pour réduire les temps d’attente pour le service clientèle d’une moyenne de [X] minutes. »
3. Alphabétisation numérique
Selon un rapport de Burning Glass Technologies, qui analyse des millions d’offres d’emploi, 82 % des offres d’emploi en ligne recherchent des compétences de base en logiciels numériques.
En fonction de votre secteur d’activité, en voici quelques-uns qui sont importants :
Feuilles de calcul : Excel, Google Sheets, OpenOffice
Médias sociaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn
Web et codage : HTML, Javascript, CMS
Microsoft Office, Google Docs, DropBox Paper
4. Analyse des données
Même si vous ne postulez pas à un emploi dans le domaine de la science des données, les recruteurs veulent voir votre capacité à analyser des données pertinentes pour votre poste.
Dans la section « Expérience », indiquez comment vous avez analysé des données et les avez utilisées pour avoir un impact. Par exemple, si vous êtes un ingénieur logiciel, écrivez comment vous avez augmenté la vitesse de votre logiciel après avoir examiné les données et vu où les utilisateurs ralentissaient.
Lorsque vous décrivez les projets sur lesquels vous avez travaillé, soyez aussi précis que possible. Pensez au résultat et à la façon dont vous avez mesuré le succès. Vous pouvez toujours utiliser une formule simple : « Nous avons réalisé [X]tel que mesuré par [Y]par exécution [Z]. »
5. Compétences énumérées dans la description du poste
Les compétences que les employeurs apprécient le plus sont celles qui sont mentionnées dans la description du poste, alors incluez-les dans votre CV – mais ne copiez pas leur formulation mot pour mot.
Par exemple, si la description de poste indique que le poste implique de travailler presque exclusivement en équipe, modifiez votre CV pour mentionner votre travail de groupe plutôt que votre travail individuel.
Si la description du poste met l’accent sur certaines de vos certifications, mentionnez-les en haut de votre CV ou mettez-les en évidence en caractères gras pour les mettre au premier plan.
Je m’appelle Thierry Jacques, niçois, et l’actu assurance, c’est mon quotidien. J’ai toujours aimé anticiper l’imprévisible. Un jour, une clause oubliée a sauvé tout un immeuble. Comme quoi, le diable se cache dans les détails… et parfois, il sauve la mise !
