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En bref : • Naveen Jain, fondateur de sept entreprises dans divers secteurs, affirme que le manque d'expertise préalable peut être un avantage pour innover car les experts sont souvent limités par les hypothèses de leur industrie. • Pour créer une entreprise prospère, identifiez un problème pouvant aider un milliard de personnes, puis décomposez-le en sous-problèmes gérables, comme Jain l'a fait avec Viome en se concentrant sur le microbiome intestinal. • Les échecs font partie du parcours entrepreneurial et doivent être considérés comme des pivots plutôt que des défaites - "Les entrepreneurs n'échouent que lorsqu'ils abandonnent". • La transparence et l'honnêteté avec les clients sont essentielles pour éviter les situations problématiques comme celle de Theranos. |
Il n’est pas nécessaire de connaître le secteur à fond pour créer une entreprise prospère – il suffit d’être prêt à échouer souvent.
Lors de la conférence Inc. 5000 Vision, Naveen Jain, fondateur en série de sociétés telles que la société Internet InfoSpace et la startup Viome spécialisée dans la santé intestinale, a partagé ses conseils sur la manière d’identifier une idée pour une nouvelle startup et de la développer. Dans une interview animée par Eric Schurenberg, PDG de la société mère Inc. Mansueto Ventures, Jain a offert quelques idées plutôt contre-intuitives. Il a fondé sept entreprises dans des secteurs allant des soins de santé à l’aérospatiale, et attribue sa réussite en partie au fait qu’il ne connaissait rien de ces domaines au préalable.
M. Jain a également expliqué comment identifier un problème et le transformer en idée commerciale, et a donné des conseils aux entrepreneurs sur la manière de surmonter les problèmes. Voici les principaux points à retenir de cet événement.
Oublier l’expertise antérieure
Pour changer véritablement le secteur, vous devez proposer des solutions uniques. Pour ce faire, vous devez commencer à poser des questions différentes et, ce faisant, identifier de nouveaux problèmes. Selon M. Jain, les experts ne peuvent pas le faire parce qu’ils sont déjà acquis aux hypothèses de base du secteur : « Une fois que vous devenez un expert du secteur, vous devenez un incrémentaliste », dit-il. « Il faut un intrus, quelqu’un de l’extérieur qui regarde à l’intérieur de l’industrie. »
Néanmoins, vous devez évaluer de manière réaliste les options scientifiques qui s’offrent à vous, dit-il. Plutôt que de se retrouver dans une situation de type Theranos, les entreprises devraient se concentrer sur la transparence. Chez Viome, M. Jain explique qu’ils essaient d’atteindre cet objectif en étant honnêtes avec les clients et en publiant régulièrement des recherches évaluées par des pairs.
Vérifiez l’échelle, puis décomposez-la
Une fois que vous avez identifié votre problème, dit Jain, demandez-vous si cette idée pourrait aider un milliard de personnes. Si oui, allez-y. « Vous pouvez créer une entreprise de 500 milliards de dollars… si vous aidez beaucoup de gens à améliorer leur vie d’une manière ou d’une autre », dit-il.
Mais à ce stade, ne vous concentrez pas sur le « comment ». Le dernier problème de Jain était de trouver comment soigner les maladies chroniques. Il est donc passé de la guérison des maladies à la numérisation et à l’extraction de données sur le corps humain, en passant par l’étude des gènes. Il a fini par découvrir les recherches liant le microbiome intestinal à des maladies telles que les maladies cardiovasculaires et la dépression.
Jain avait maintenant un sous-problème gérable : créer une entreprise qui étudierait le microbiome intestinal du corps humain et développerait des solutions sur la base de ses résultats. Jusqu’à présent, la société a réussi à le faire, en levant un total de 80 millions de dollars depuis avril, selon GeekWire.
Repensez à vos échecs
Malgré les nombreuses créations remarquables de Jain, il a été licencié de sa première entreprise, InfoSpace, en 2002. Les employés se sont plaints d’avoir reçu de fausses promesses concernant les stock-options, et Jain et InfoSpace se sont retrouvés dans un enchevêtrement de procès.
Quant aux hauts et aux bas de la carrière, Jain les gère en les recadrant. Vous devez décider que tout ce qui s’est passé est finalement à votre avantage et que tout ce que vous avez vécu a fait de vous ce que vous êtes. Donc, si vous aimez ce que vous êtes, il est difficile de considérer les choses qui vous sont arrivées comme mauvaises, dit-il.
Essayez aussi d’aborder vos idées de start-up de cette manière. Aucune grande entreprise ne trouvera le succès avec la même idée qu’au départ. « Les entrepreneurs n’échouent que lorsqu’ils abandonnent », dit-il. « Tout le reste est un retournement de situation. »
Je m’appelle Thierry Jacques, niçois, et l’actu assurance, c’est mon quotidien. J’ai toujours aimé anticiper l’imprévisible. Un jour, une clause oubliée a sauvé tout un immeuble. Comme quoi, le diable se cache dans les détails… et parfois, il sauve la mise !
